Verint Systems

Verint WFM User Forums 2016

Onze User Forums zijn gewijd aan de gebruikers van Verint Workforce Management softwareoplossingen en hun behoeften. Deze bijeenkomsten bieden de mogelijkheid best practices en kennis te delen met collega’s en peers en begeleiding en advies te krijgen van onze specialisten en consultants.

Deze sessies zijn exclusief voor onze klanten, de thema’s dit jaar zijn o.a:

Performance Management	Welke KPI’s hanteer je in het WFM proces en hoe stuur je daar op? Welke best practices zijn er?
Verlof en ruilingen	Verlof en ruilingen; de impact op de werklast van schedulers en de invloed op Employee Engagement.
Ask the Expert	WFM en Customer Engagement experts gaan in op de praktische en complexere vraagstukken uit de markt die tijdens de User Forums ter sprake komen. Stel uw vraag/vragen nu al via het aanmeldformulier

Data & tijden

24 mei
Tijd: 10:00 – 16:00
Locatie: Gilze-Rijen

Bekijk ook het User Forum programma voor: Quality Management en KANA Express.

Registreer vandaag nog:

Voornaam

Achternaam

E-mail adres

Organisatie

Telefoonnummer

Functietitel

Land

Dieet wensen

Vul 3 vragen in voor de "Ask the Experts" sessie: