Meld u aan voor ons IQ User Forum op 30 maart
10.00 - 16.00 uur | Rosarium, Amsterdam
Het IQ User Forum van Verint wordt speciaal georganiseerd voor de gebruikers van de Verint (KANA) IQ softwareoplossing. Deze bijeenkomst biedt de mogelijkheid ervaringen en kennis te delen met andere IQ klanten en begeleiding en advies te krijgen van onze experts.
Agenda van de dag
- 09.30 uur Ontvangst
- 10.00 uur Welkom en introductie
- 10.30 uur Verint Knowledge Management vision - Steven Thurlow, VP Engagement Management
- 11.00 uur The Knowledgebase Company - Tinky Bart, CEO
- 11.30 uur Pauze
- 11.45 uur Rabobank klantpresentatie - Danny Meerman, Business Change Manager van de Cross Channel Servicedesk Europe
- 12.30 uur Lunch
- 13.15 uur Ask the Experts - interactieve sessie
- 14.45 uur Pauze
- 15.00 uur DELTA klantpresentatie - Leila Frietman, Senior Specialist Kennismanagement, Afdeling Design & Delivery
- 15.45 uur Afsluiting
- 16.00 uur Borrel
